Люблю Сбербанк осеннюю порою :)

Ходила в соседнее отделение Сбербанка менять три килограмма мелочи. Пришла в перерыв, поэтому имела возможность изучить документы. Комиссия за "монеты РФ в купюры РФ" была обозначена как 1%, никакой другой инфы на тему не было было. По опыту изучения вопроса на форумах я подозревала, что потребуется заява, посему захватила с собой паспорт. Образца заявы я в отделении тоже не нашла.

В процессе личного общения с сотрудниками банка выяснилось, что:

а) комиссия не 1%, а 2%.
"Но у вас в папке указано - показываю на инфостенд, - что 1%. - А там у нас документы старые."

б) обменять монеты прямщас нельзя, надо записаться в очередь, сейчас свободны места на конец октября;

в) машинки у них нет, поэтому они считают вручную, поэтому смотри предыдущий пункт;

г) они знают, что в 16 отделениях Сбера по Питеру машинки для счёта есть. Но в каких отделениях - они не знают.

Надо сказать спасибо Сбербанку: монеток они мне не поменяли, зато настроение подняли :))

UPD: Если кому есть что сказать по вопросу обмена монет на купюры - скажите :)

UPD: Квест пройден, а кому спасибо - тот сам знает :)

Люблю Сбербанк осеннюю порою :)

Ходила в соседнее отделение Сбербанка менять три килограмма мелочи. Пришла в перерыв, поэтому имела возможность изучить документы. Комиссия за "монеты РФ в купюры РФ" была обозначена как 1%, никакой другой инфы на тему не было было. По опыту изучения вопроса на форумах я подозревала, что потребуется заява, посему захватила с собой паспорт. Образца заявы я в отделении тоже не нашла.

В процессе личного общения с сотрудниками банка выяснилось, что:

а) комиссия не 1%, а 2%.
"Но у вас в папке указано - показываю на инфостенд, - что 1%. - А там у нас документы старые."

б) обменять монеты прямщас нельзя, надо записаться в очередь, сейчас свободны места на конец октября;

в) машинки у них нет, поэтому они считают вручную, поэтому смотри предыдущий пункт;

г) они знают, что в 16 отделениях Сбера по Питеру машинки для счёта есть. Но в каких отделениях - они не знают.

Надо сказать спасибо Сбербанку: монеток они мне не поменяли, зато настроение подняли :))

UPD: Если кому есть что сказать по вопросу обмена монет на купюры - скажите :)

UPD: Квест пройден, а кому спасибо - тот сам знает :)